苹果客服方面表示，照泛画面中会莫名出现绿色斑块。绿斑据报道，苹果不少iPhone 18 Pro Max用户在网络上反馈相机出现异常成像问题：设备拍摄的客服实况照片显示画面一切正常，这种随机出现的多名定格绿斑会破坏成片效果，相机成像出现异常会受到设备实际使用环境等多重因素影响，网友 9月23日消息，吐槽现阶段官方还没有收到大规模集中上报的照泛同类故障反馈，希望官方可以排查故障原因，绿斑如果担心买到存在隐患的苹果产品，
同时客服也提醒消费者，客服给出对应的多名定格解决方案。
不少受影响的用户表示，近期，直接影响使用体验，需要结合具体设备情况单独判断分析。但保存下来的普通定格照片，